返金ポリシー
本サービス「ピッタリ補助金」は、毎月3,980円(税込)の月額サブスクリプションです。ご登録いただくと、お客様に合った補助金・助成金の情報を電子メールにて配信します。本サービスはデジタルコンテンツ(情報の電子配信)であり、物理的な商品の発送は行いません。
サービス内容
ご登録後、補助金・助成金に関する情報を電子メールで配信します。配信頻度・配信内容は、対象となる補助金・助成金の公募状況により変動します。
課金について
- 月額3,980円(税込)を、ご登録日を起点とした毎月の課金日に自動で決済します。
- 決済はインフォカートの決済システムを通しおこなわれます。
- 解約のお手続きをいただかない限り、毎月自動的に更新・課金されます。
解約について
- お客様はいつでも解約のお手続きが可能です。
- 解約をご希望の場合は、次回課金日の5日前までに、インフォカート購入者マイページにログイン頂き、「継続型サービス」の項目よりご自身で解除をお願い致します。
- 次回課金日の5日前までに解約手続きが完了した場合、それ以降の課金は発生しません。
- 課金日を過ぎてからの解約の場合、当月分の料金は発生し、解約は翌月以降の課金に対して有効となります。すでに課金された当月分の返金は、原則として行いません。
- 解約後も、すでにお支払いいただいた期間の終了日までは情報配信を継続します。
返金について
本サービスはデジタルコンテンツの性質上、配信済みの情報を「未受領の状態」に戻すことができないため、原則として返金は行っておりません。ただし、以下の場合は個別に対応いたします。
- 当社のシステム不具合等により、料金が課金されたにもかかわらず情報が一度も配信されなかった場合
- 二重課金など、明らかな決済上の誤りがあった場合
上記に該当する場合は、info@pittari-hojokin.com までご連絡ください。状況を確認のうえ、課金された金額の返金など適切に対応いたします。返金を行う場合、当社が返金を承認した日から10営業日以内に、元の決済方法へ返金します。銀行またはクレジットカード会社の処理状況により、お客様の口座へ反映されるまでに追加で時間がかかる場合があります。
配信トラブルについて
メールが届かない、内容に不備があるなどの問題が生じた場合は、早急に info@pittari-hojokin.com までご連絡ください。迷惑メールフォルダへの振り分けや、メールアドレスの登録誤りについては、お客様ご自身でのご確認をお願いいたします。
サービス内容に関する免責
本サービスは補助金・助成金の「情報」を提供するものであり、補助金・助成金の受給・採択を保証するものではありません。また、配信した情報に基づく申請の結果について、当社は責任を負いません。情報は配信時点のものであり、最新の公募要項等は必ず各実施機関の公式情報をご確認ください。(申請サポートをご利用いただく場合の取り扱いは、別途サポート規約によります。)
お問い合わせ
返金・解約に関するご不明な点は、info@pittari-hojokin.com までお問い合わせください。